Politique de remboursement

Les consommateurs bénéficient du droit de rétractation légal tel que décrit dans les instructions de rétractation. Aucun droit de rétractation volontaire n'est accordé aux professionnels.

Échange / Retour

L'échange et le retour de produits en parfait état ne peuvent généralement pas être acceptés, dans le respect de la législation suisse sur les denrées alimentaires et de la sécurité alimentaire à garantir. L'échange ou le retour n'est possible que pour les produits défectueux, dans un délai de 30 jours suivant la réception de la marchandise et après examen du défaut par Swiss Health & Nutrition AG, conformément à la législation suisse. Les frais d'expédition pour l'échange ou pour un éventuel retour de produits défectueux sont pris en charge.

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